Otimizar o tempo das consultas, ultimamente, se tornou um item essencial para aumentar a satisfação dos pacientes. Há um bom tempo, criou-se o péssimo hábito nos consultórios de marcar mais consultas em determinado horário do que é humanamente possível atender. Com isso, os atrasos se acumulavam e o tempo de espera poderia superar uma hora.
Hoje em dia, os pacientes consideram essa prática uma falta de respeito e pesquisam avaliações na web para evitar, ao máximo, profissionais que se atrasam. Além disso, a falta de planejamento gera consultas relativamente mais curtas e, então, os pacientes não se sentem completamente acolhidos.
Portanto, para não perder pacientes, será essencial otimizar o tempo das consultas. Confira as nossas dicas sobre o assunto:
